Các Loại Tài Khoản Bán Hàng Trên Amazon: Đâu Là Loại Hình Phù Hợp Cho Nhà Bán Hàng Việt Nam?

1. Tổng Quan Về Các Loại Tài Khoản Bán Hàng Trên Amazon

Amazon hiện cung cấp hai loại tài khoản bán hàng chính: Tài khoản cá nhân (Individual) và Tài khoản chuyên nghiệp (Professional). Mỗi loại tài khoản có những ưu điểm và hạn chế riêng, phù hợp với từng giai đoạn và đối tượng kinh doanh khác nhau. Việc lựa chọn tài khoản phù hợp không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược phát triển và khả năng cạnh tranh của nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử này.

1.1. Tài Khoản Cá Nhân (Individual)

Tài khoản cá nhân phù hợp với những nhà bán hàng nhỏ lẻ hoặc những nhà bán hàng mới bắt đầu thử nghiệm thị trường. Khi sử dụng tài khoản này, người dùng không phải trả phí duy trì hàng tháng mà chỉ cần trả $0.99 trên mỗi đơn hàng bán ra. Tuy nhiên, bên cạnh khoản phí cố định này, nhà bán hàng vẫn phải chịu các loại phí khác do Amazon áp dụng, bao gồm:

Phí giới thiệu (Referral Fee)
Phí hoàn tất đơn hàng (Fulfillment Fees)
Phí lưu kho (Storage Fees)
Phí xử lý hàng trả lại (Return Processing Fees)

Như vậy, dù tài khoản cá nhân giúp tiết kiệm phí duy trì hàng tháng, nhưng chi phí vận hành thực tế vẫn có thể gia tăng tùy thuộc vào loại sản phẩm và phương thức xử lý đơn hàng mà nhà bán hàng lựa chọn. Hơn thế, tài khoản cá nhân còn đi tồn tài những giới hạn nhất định, khó đáp ứng nhu cầu của những nhà bán hàng có nhu cầu mở rộng quy mô và tối ưu doanh thu. Cụ thể:

Không thể sử dụng Amazon Ads – Hạn chế trong việc sử dụng công cụ quảng cáo khiến sản phẩm khó tiếp cận khách hàng mục tiêu, làm giảm độ hiển thị và thu hẹp cơ hội cạnh tranh trên Amazon.
Không có quyền truy cập Buy Box – Buy Box đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, nhưng chỉ những nhà bán hàng chuyên nghiệp mới có cơ hội sở hữu vị trí này.
Hạn chế quyền truy cập vào các danh mục đặc biệt – Một số danh mục yêu cầu sự chấp thuận của Amazon và tài khoản cá nhân không đủ điều kiện để đăng ký.
Không hỗ trợ tạo danh sách sản phẩm hàng loạt – Việc đăng tải từng sản phẩm thủ công không chỉ tốn thời gian mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành khi mở rộng quy mô.

Với những hạn chế trên, tài khoản cá nhân chỉ phù hợp với những nhà bán hàng đang thử nghiệm thị trường hoặc bán dưới 40 đơn hàng/tháng. Nếu mục tiêu của nhà bán hàng là xây dựng một thương hiệu bền vững và khai thác tối đa tiềm năng trên Amazon, thì tài khoản chuyên nghiệp sẽ là một sự đầu tư xứng đáng.

1.2. Tài Khoản Chuyên Nghiệp (Professional)

Tài khoản chuyên nghiệp chính là sự lựa chọn tối ưu nhất đối với các nhà bán hàng:

Bán hơn 40 đơn hàng/tháng.
Muốn quảng cáo hoặc sử dụng các công cụ nâng cao.
Muốn bán sản phẩm thuộc các danh mục hạn chế.
Muốn xuất hiện ở vị trí hàng đầu trên các trang chi tiết sản phẩm.

Với mức phí duy trì $39.99/tháng, nhà bán hàng không chỉ loại bỏ khoản phí $0.99 trên mỗi đơn hàng mà còn mở khóa hàng loạt tính năng độc quyền giúp tối ưu hóa doanh số và vận hành hiệu quả hơn:

Đăng ký sản phẩm thuộc các ngành hàng bổ sung. Tài khoản chuyên nghiệp cho phép nhà bán hàng tiếp cận nhiều danh mục sản phẩm hơn, bao gồm cả những ngành hàng yêu cầu phê duyệt đặc biệt. Điều này không chỉ giúp mở rộng thị trường mà còn mang lại cơ hội kinh doanh trong các phân khúc tiềm năng có ít đối thủ cạnh tranh hơn.
Tạo thông tin đăng tải hàng loạt nhanh chóng. Thay vì đăng tải từng sản phẩm một cách thủ công, tài khoản chuyên nghiệp cung cấp công cụ tải lên hàng loạt, giúp nhà bán hàng nhập thông tin sản phẩm nhanh chóng và chính xác.
Quản lý hàng lưu kho bằng nguồn cấp dữ liệu, bảng tính và báo cáo. Nhà bán hàng có thể theo dõi lượng hàng hóa theo thời gian thực, dự đoán nhu cầu và tối ưu hóa chuỗi cung ứng để tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa sản phẩm.
Đủ điều kiện cho vị trí hàng đầu trên các trang chi tiết sản phẩm. Buy Box là vị trí hiển thị nổi bật trên trang sản phẩm và là yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chỉ những nhà bán hàng đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt của Amazon mới có cơ hội giành được Buy Box và tài khoản chuyên nghiệp chính là chìa khóa để nhà bán hàng đạt được lợi thế này.
Tăng hiệu quả bán hàng với tích hợp API. Việc tích hợp API giúp nhà bán hàng đồng bộ hóa dữ liệu, tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng, cập nhật tồn kho và theo dõi doanh số theo thời gian thực. Điều này không chỉ giảm thiểu sai sót mà còn nâng cao hiệu suất vận hành, giúp doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp hơn.
Đặt phí vận chuyển cho các sản phẩm không phải phương tiện truyền thông. Khác với tài khoản cá nhân, tài khoản chuyên nghiệp cho phép nhà bán hàng tùy chỉnh phí vận chuyển theo chiến lược giá của mình. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các sản phẩm không thuộc danh mục phương tiện truyền thông, giúp nhà bán hàng kiểm soát chi phí vận hành hiệu quả hơn.
Thu hút người mua sắm bằng các công cụ quảng cáo. Nhà bán hàng chuyên nghiệp có quyền truy cập vào hệ thống quảng cáo Amazon, bao gồm Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display. Đây là những công cụ quan trọng giúp gia tăng lượt hiển thị, tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy doanh số.
Chạy các chương trình khuyến mãi bao gồm giao hàng miễn phí. Với tài khoản chuyên nghiệp, bạn có thể triển khai nhiều chương trình khuyến mãi như giảm giá, coupon, ưu đãi mua nhiều, thậm chí là miễn phí vận chuyển.
Thêm nhiều người dùng vào tài khoản. Nhà bán hàng chuyên nghiệp có thể thêm nhiều người dùng vào tài khoản với các quyền hạn khác nhau, giúp doanh nghiệp vận hành có tổ chức và bảo mật hơn.
Thêm sản phẩm mới vào danh mục. Tài khoản chuyên nghiệp không giới hạn số lượng sản phẩm được đăng bán. Điều này cho phép bạn dễ dàng mở rộng danh mục sản phẩm, thử nghiệm các dòng sản phẩm mới và nhanh chóng thích ứng với xu hướng thị trường.
Phát triển doanh nghiệp với dịch vụ Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA). Khi sử dụng FBA, nhà bán hàng có thể gửi hàng đến kho của Amazon và họ sẽ xử lý tất cả các khâu lưu trữ, đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng.

2. Nên Chọn Tài Khoản Bán Hàng Nào Trên Amazon?

Lựa chọn loại tài khoản bán hàng trên Amazon không chỉ đơn thuần dựa trên số lượng đơn hàng mà còn phụ thuộc vào mô hình kinh doanh, chiến lược mở rộng và khả năng tận dụng công cụ hỗ trợ. Đối với nhà bán hàng Việt Nam, đặc biệt là những doanh nghiệp hướng đến thị trường quốc tế và muốn xây dựng thương hiệu bền vững, tài khoản chuyên nghiệp luôn là lựa chọn tối ưu. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần cân nhắc:

2.1. Mô Hình Kinh Doanh – Doanh nghiệp Việt Nam cần gì?

Nếu chỉ thử nghiệm thị trường hoặc kinh doanh nhỏ lẻ, nhà bán hàng có thể bắt đầu với tài khoản cá nhân để tiết kiệm chi phí ban đầu. Tuy nhiên, cách tiếp cận này hạn chế khả năng mở rộng và khó xây dựng thương hiệu lâu dài.

Nếu nhà bán hàng kinh doanh theo mô hình Private Label, xây dựng thương hiệu riêng hoặc phát triển hệ thống dropshipping chuyên nghiệp, tài khoản chuyên nghiệp sẽ là công cụ đắc lực giúp quản lý hàng tồn kho, tối ưu giá bán và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Với nhiều doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam muốn mở rộng kênh phân phối trên Amazon, đây chính là lựa chọn mang lại tiềm năng tăng trưởng lớn nhất.

2.2. Buy Box – Yếu tố quyết định doanh số

Buy Box là vị trí quan trọng giúp sản phẩm xuất hiện nổi bật trên trang chi tiết sản phẩm. Thống kê cho thấy hơn 80% đơn hàng trên Amazon đến từ Buy Box, nhưng chỉ tài khoản chuyên nghiệp mới có cơ hội sở hữu được vị trí này. Điều này đồng nghĩa với việc:

Tài khoản chuyên nghiệp giúp nhà bán hàng tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Cạnh tranh tốt hơn với các nhà bán hàng khác, đặc biệt trong những ngành hàng có nhiều đối thủ.
Tối ưu doanh thu mà không phải phụ thuộc vào giảm giá mạnh hay chiến dịch khuyến mãi liên tục.

Đối với doanh nghiệp Việt Nam, việc tiếp cận khách hàng quốc tế qua Amazon không hề dễ dàng, nhưng Buy Box chính là một trong những công cụ quan trọng nhất để đảm bảo sản phẩm có cơ hội xuất hiện trước người mua hàng tiềm năng.

2.3. Công Cụ Quảng Cáo – Bệ phóng cho nhà bán hàng chuyên nghiệp

Nhà bán hàng Việt Nam muốn mở rộng thương hiệu trên Amazon không thể bỏ qua quảng cáo. Tuy nhiên, chỉ tài khoản chuyên nghiệp mới được phép sử dụng Amazon Ads để chạy chiến dịch Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display. Đây là lợi thế lớn giúp:

Tăng lượt hiển thị, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng quốc tế.
Tạo lợi thế cạnh tranh so với những nhà bán hàng không sử dụng quảng cáo.
Xây dựng nhận diện thương hiệu ngay cả khi sản phẩm chưa có nhiều đánh giá.

Nếu nhà bán hàng đang kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, thời trang, sản phẩm organic hoặc các mặt hàng có tiềm năng xuất khẩu từ Việt Nam, việc đầu tư vào quảng cáo ngay từ đầu là bước đi chiến lược giúp sản phẩm tiếp cận thị trường nhanh chóng.

2.4. Tối Ưu Chi Phí – Vì sao tài khoản chuyên nghiệp có lợi hơn?

Một sai lầm phổ biến của nhà bán hàng mới là nghĩ rằng tài khoản cá nhân giúp tiết kiệm chi phí hơn. Trên thực tế, nếu bạn bán trên 40 đơn hàng/tháng, việc trả $0.99 cho mỗi đơn sẽ khiến chi phí của bạn cao hơn mức phí cố định $39.99/tháng của tài khoản chuyên nghiệp.

Nhìn rộng hơn, tài khoản chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn tối ưu chi phí mà còn mang lại nhiều lợi ích dài hạn như:

Tận dụng Buy Box để gia tăng đơn hàng mà không cần giảm giá quá mức.
Quản lý danh mục sản phẩm dễ dàng hơn với công cụ đăng tải hàng loạt.
Tích hợp API giúp tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian vận hành.
Mở rộng thị trường với Amazon FBA, giúp doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam tiếp cận khách hàng châu Âu, châu Mỹ dễ dàng hơn.

Với thị trường thương mại điện tử quốc tế ngày càng cạnh tranh, tài khoản chuyên nghiệp không chỉ là công cụ bán hàng mà còn là bệ phóng tiềm năng để doanh nghiệp Việt Nam phát triển mạnh mẽ trên Amazon.

3. LianLian Global – Giải Pháp Nhận Thanh Toán Xuyên Biên Giới An Toàn Cho Nhà Bán Hàng Trên Amazon

Lựa chọn tài khoản bán hàng phù hợp chỉ là bước khởi đầu, một yếu tố quan trọng khác là giải pháp nhận thanh toán xuyên biên giới hiệu quả để tối ưu dòng tiền và chi phí giao dịch.

LianLian Global là đối tác thanh toán chính thức của Amazon, cung cấp tài khoản nhận giúp nhà bán hàng Việt Nam nhận doanh thu một cách an toàn và tiết kiệm chi phí:

Nhận thanh toán từ Amazon về hoàn toàn miễn phí.
Hỗ trợ đa dạng loại tiền tệ, linh hoạt trong quá trình chuyển đổi.
Bảo mật cao, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

4. Kết Luận

Lựa chọn loại tài khoản bán hàng trên Amazon là bước quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu nhà bán hàng muốn kinh doanh bền vững trên nền tảng này, tài khoản chuyên nghiệp chính là sự lựa chọn hợp lý nhất để tối ưu doanh thu, mở rộng quy mô và tận dụng trọn vẹn hệ sinh thái Amazon. Đầu tư đúng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tạo lợi thế cạnh tranh và phát triển lâu dài.

Bên cạnh việc lựa chọn tài khoản bán hàng phù hợp, giải pháp nhận thanh toán xuyên biên giới hiệu quả cũng là yếu tố then chốt để doanh nghiệp kinh doanh thành công trên Amazon. Tài khoản nhận thanh toán nhanh chóng, an toàn và tối ưu chi phí từ LianLian Global sẽ giúp nhà bán hàng Việt Nam chủ động dòng tiền, giảm thiểu rủi ro và tập trung toàn lực vào việc mở rộng thị trường quốc tế.

LIÊN HỆ NGAY để được hỗ trợ cung cấp tài khoản nhận thanh toán Amazon nhanh chóng và hiệu quả!